云南环线旅游列车创新服务 解锁“轻装出行”新体验

6月3日，昆明火车站中铁快运营业部迎来一批特殊的(de)(de)“行李”，80多辆自行车在铁路工作人员的协助下，被(bèi)昆明顽石骑行俱乐部的骑友(qíyǒu)们顺利领回。这些骑友刚从普洱结束自行车赛事，得益于云南环线旅游列车的创新服务，实现了“人车同行”的便捷旅途。 顽石(wánshí)骑行俱乐部此次(cǐcì)出行与(yǔ)以往不同的是，出发和返回(fǎnhuí)正值端午假期，铁路(tiělù)客流量大，骑行俱乐部出行人数多、携带的自行车数量也多，为在列车上妥善安置80多辆自行车，铁路部门利用“坐着火车游云南”环线旅游列车Y770次、Y777次分批运送自行车至普洱，骑友则乘坐C334次列车出行。 5月29日、30日，铁路部门分两批将骑友(qíyǒu)的自行车装运至(zhì)Y770次、Y767次“坐着火车游云南”环线旅游列车(lièchē)的行邮车内，安全运送至普洱，骑友则(zé)乘坐C334次列车出行；6月2日骑友返回(fǎnhuí)当天，自行车由Y776次、Y777次“坐着火车游云南”环线旅游列车从普洱运回昆明(kūnmíng)，骑友们则在宁洱站乘坐C336次列车返回昆明。 “铁路部门提供了(le)优质的购票、候乘服务，尤其是环线列车(lièchē)托运自行车的便利，真正让我们实现了‘轻装出行’！”骑友们纷纷称赞。这已是该(gāi)俱乐部第4次选择铁路出行，规模也从(cóng)最初的20余人扩大到如今的80余人团队。 据了解，“轻装行”创新服务得益于铁路部门近期在(zài)“坐着(zhe)火车游云南(yúnnán)”环线旅游(lǚyóu)列车(lièchē)上，推出的支持自行车整车托运服务。该服务除了“自行车畅骑”服务外，还创新推出了“萌宠随行”服务，旅客可短途托运体重15kg内(nèi)、肩高40cm以下宠物猫犬(quǎn)，并享受途中看护喂养服务。以及“智能行李管家”服务，在昆明、大理等8个车站旅客可通过12306APP预约“同城短驳”、“站内搬运”等“轻装行”服务，行李最早开车前3小时从酒店直送列车，到站后5小时内配达目的地，切实满足(mǎnzú)旅客多元化需求。 2025年4月18日启航的(de)“坐(zuò)着火车(huǒchē)游云南”环线旅游(lǚyóu)列车，以昆明为枢纽，每日穿梭于大理、保山、丽江、普洱、西双版纳等热门(rèmén)旅游城市，串联苍山洱海、腾冲热海、茶马古道等世界级景观。全列卧铺采用“夜间行车+白天游览”模式，乘客(chéngkè)可在一趟旅程中体验从玉龙雪山到西双版纳热带雨林的四季变换，实现“睡一觉换景致”的独特旅行体验。 （中国日报云南记者站 记者 李映(lǐyìng)青|赵健、王琦）